Az országos mentőszolgálat beszámolóiból kiderül, hogy rengetegszer késünk a mentők értesítésével akkor, amikor az egyértelműen szükséges és indokolt lenne, ugyanakkor számos esetben értesítjük a mentőket akkor, amikor az orvosi ellátás egyáltalán nem indokolt vagy nincsen sürgősen megoldandó orvosi probléma.
Fontos, hogy rendelkezzünk minimális ismerettel ahhoz, hogy a fenti kérdést el tudjuk dönteni és ne terheljük feleslegesen a Mentőszolgálatot, ugyanakkor esetlegesen a háziorvos vagy ügyelet értesítésével ne húzzuk az időt, egy potenciálisan életet veszélyeztető kórkép esetén.
Ebben hivatott segítséget nyújtani ez az írás.
Azonnali beavatkozás szükségessége esetén telefonáljon:
- 104 Mentők
Az ország egész területén, mind vezetékes, mind mobiltelefonról hívható, mentés szükségessége esetén bárki – állampolgárságtól és egészségbiztosítási jogviszonytól függetlenül – hívhat mentőt a Magyar Köztársaság területén.
- 112 Sürgősségi Hívószám
1999-től egységes sürgősségi hívószám bevezetésére került sor Magyarország területén is. Ezt elsősorban akkor hívjuk, ha egyidejűleg a mentőkre és/vagy a tűzoltókra és/vagy a rendőrségre is szükség van.
Milyen esetekben hívhatunk mentőt mentés céljából?
- Minden esetben, amikor a beteg azonnali egészségügyi ellátásra szorul:
- ha életveszély vagy annak gyanúja áll fenn: a gyermek nem vesz levegőt, eszméletlen, pulzusa nem tapintható
- a következő légzési nehézségek esetén:
- nehézlégzés, fulladás, elkékülés,
- ugató köhögési rohammal kísért nehéz, húzó belégzés
- hirtelen bekövetkező rekedtség kínzó légszomjjal
- hirtelen kialakuló heves mellkasi fájdalom
- baleset, sérülés esetén:
- láthatóan súlyos sérülés, erős vérzés, észlelhető csonttörés,
- magasból leesés,
- eszméletvesztést okozó fejsérülés,
- égés, forrázás, fagyás, kihűlés,
- vízbefúlás,
- áramütés,
- idegentest lenyelése,
- vagy ezek gyanúja,
- súlyos állatharapás, kígyómarás
- idegrendszeri tünetek esetén:
- eszméletlenség, eszméletzavar,
- eszméletzavarral járó izomrángások,
- feltűnő aluszékonyság,
- szokatlan heves nyugtalanság,
- merev tarkó, csillapíthatatlan fejfájás,
- erős, kínzó szédülés,
- hirtelen látászavar, kettőslátás
- ha erős fájdalom vagy más riasztó panasz, illetve tünet észlelhető
- ha olyan magatartászavart észlelünk, mely során a beteg saját maga vagy mások életét veszélyezteti.
Mentőhívás esetén az alábbi kérdések szerint tegyük meg a bejelentést:
- Hol történt az eset?
Ha a cím nem egyértelmű, akkor próbálja elmagyarázni a helyszín megközelíthetőségét, gondoskodjon útbaigazító segítségről. - Adja meg saját nevét, telefonszámát, amin elérhető lesz.
Ha ezután megszakad a vonal vagy új információkra van szükség, vissza tudják hívni. Ne felejtse el, pontatlan cím esetén a mentők nem fognak odatalálni az ön segítsége nélkül! - Milyen jellegű vészhelyzet áll fent, mi történt?
Szorítkozzon a tényekre, minél rövidebben és pontosabban mondja el a problémát, annál hamarabb indulhat a segítség. A mentőknek fontos segítség, hogy megtudják, milyen panasz, tünet észlelhető a mentésre szorulókon. (Lábát, hasát fájlalja, sápadt, esetleg eszméletlen.) Minden tünet fontos lehet. - Adjon át minden egyéb információt
Mindent, ami fontos lehet (pl. több sérült van, tűzoltókra is szükség van, stb.). - Nyújtson elsősegélyt a mentő megérkezéséig.
Ne szakítsa meg a vonalat, hiszen képzettség hiányában követheti a mentésirányító telefonos instrukcióit.
Források:
- Az Országos Mentőszolgálat hivatalos ajánlása: https://www.mentok.hu
- Országos Gyermekegészségügyi Intézet és Házi gyermekorvosok Országos Egyesületének ajánlása
- csemetemuhely.hu
Ajánlott linkek:
- Gyermekrohamkocsi: https://www.gyerekmento.hu/
- Gyermek-mentőorvosos kocsi: https://www.mgya.org